Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore puoi recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui ritiri i prodotti (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il recesso invia, prima della scadenza, una comunicazione esplicita a info@pregiocalcio.it indicando nome, numero d'ordine e prodotti da restituire. Puoi usare anche il modulo tipo di recesso dell'Allegato I, parte B, del Codice del Consumo, ma non è obbligatorio.

Restituzione dei prodotti

Riconsegna i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso presso la sede di A.S.D. Pregio Calcio, Corso G. Mameli 250, 16035 Rapallo (GE), in un orario concordato via email. Se preferisci spedirli, le spese di restituzione sono a tuo carico.

I prodotti devono essere restituiti integri. Sei responsabile solo della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche. Il Kit Tifoso è venduto come prodotto unico e va restituito completo.

Rimborso

Ti rimborsiamo l'importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo e senza costi per te. Se hai pagato al ritiro, il rimborso avviene in sede o con bonifico bancario. Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i prodotti.

Annullamento dell'ordine

Puoi annullare l'ordine senza costi finché non è pronto per il ritiro, scrivendo a info@pregiocalcio.it.

Prodotti difettosi: garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se un prodotto è difettoso o non conforme scrivici a info@pregiocalcio.it: lo ripariamo, lo sostituiamo oppure ti rimborsiamo.